Bursa Kombi Beyaz Eşya, Klima, Kombi Teknik Servisi Kullanım Koşulları

Bu kullanım koşulları, Bursa'da faaliyet gösteren bağımsız teknik servisimiz tarafından sunulan beyaz eşya, klima ve kombi teknik servisi hizmetlerinden yararlanacak tüm müşterilerimiz için geçerlidir. Hizmetlerimizden faydalanarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

1. Hizmet Kapsamı ve Sorumluluklarımız

Profesyonel ve bağımsız bir teknik servis olarak, Bursa ve çevresinde beyaz eşya, klima ve kombi cihazlarınızın arıza tespit, bakım, onarım ve montaj hizmetlerini sunmaktayız. Cihazlarınızın marka ve modeline bakılmaksızın, uzman teknik ekibimizle kalıcı çözümler üretmeyi hedefleriz.

2. Müşteri Yükümlülükleri

Hizmet alacağınız cihazın marka, model ve arıza durumu hakkında doğru bilgi vermek, servis ekibinin cihazınıza erişimini sağlamak ve çalışma ortamını güvenli hale getirmek sizin sorumluluğunuzdadır. Cihazın yetkili servis tarafından müdahale görmemiş olması, onarım süreçlerimizin daha sağlıklı ilerlemesine yardımcı olur.

3. Fiyatlandırma ve Garanti

Tüm hizmetlerimiz öncesinde, arıza tespiti yapıldıktan sonra size şeffaf bir fiyat teklifi sunulur. Onayınız alınmadan hiçbir işlem gerçekleştirilmez. Değiştirilen parçalarımız için 1 yıl garanti sunmaktayız. Bu garanti, yalnızca tarafımızca değiştirilen parçalar için geçerlidir.

4. Randevu ve Servis Süreci

Servis talepleriniz, tarafımıza ulaştığı andan itibaren en kısa sürede işleme alınır. Bursa'nın neresinde olursanız olun, uzman teknik ekibimiz adresinize yönlendirilir. Acil durumlarda hızlı müdahale prensibimizle mağduriyetinizi gidermeye odaklanırız.

5. Veri Kaydı ve Gizlilik

Kalite standartlarımızı yükseltmek ve hizmet süreçlerimizi iyileştirmek amacıyla, yaptığımız telefon görüşmeleri kalite standartları gereği kayıt edilebilir ve bu kayıtlar 3. taraflarla paylaşılabilir. Bu durum, hem sizin hem de ekibimizin güvenliği ve memnuniyeti için alınan bir tedbirdir. Tüm kişisel verileriniz gizlilik politikamız çerçevesinde korunmaktadır.

6. Yasal Uyarı

Bizler, herhangi bir markanın yetkili servisi değiliz. Bağımsız ve uzman bir teknik servis olarak hizmet vermekteyiz. Bu ayrım, sunduğumuz hizmetin niteliği ve ticari yapımız gereğidir.

7. İletişim

Servis talepleriniz, sorularınız veya geri bildirimleriniz için aşağıdaki iletişim kanallarını kullanabilirsiniz:

• Telefon: +908506662072
• WhatsApp: +908506662072
• E-posta: info@kombiosmangazi.com.tr

Bursa'da beyaz eşya, klima ve kombi cihazlarınız için güvenilir ve profesyonel teknik servis hizmeti almak için bizimle iletişime geçin.